Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності регулює порядок збирання, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів веб-сайту Fyntrix (далі - "Сайт"). Компанія Fyntrix (далі - "Компанія", "ми") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати ваші персональні дані відповідно до вимог чинного законодавства України.

Використовуючи наш Сайт та послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цієї Політики, будь ласка, припиніть використання нашого Сайту.

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" від 01.06.2010 № 2297-VI, Закону України "Про інформацію" від 02.10.1992 № 2657-XII та інших нормативно-правових актів України.

2.1 Персональні дані, які ви надаєте добровільно:

• Ім'я та прізвище
• Номер телефону
• Адреса електронної пошти
• Інформація про ваші фітнес-цілі та досвід
• Преференції щодо тренувань та харчування
• Інша інформація, яку ви надаєте через контактні форми або під час консультацій

2.2 Технічні дані, які збираються автоматично:

• IP-адреса
• Тип браузера та операційної системи
• Час та дата відвідування Сайту
• Сторінки, які ви переглядаєте
• Джерело переходу на Сайт
• Інформація про пристрій (тип, модель, версія ПЗ)

2.3 Дані про стан здоров'я (за згодою):

У разі надання послуг персонального тренування або консультацій нутриціолога, ми можемо запитувати інформацію про ваш стан здоров'я, медичні протипоказання, попередні травми або обмеження. Ця інформація збирається виключно за вашою письмовою згодою та використовується для забезпечення безпечних та ефективних тренувань.

Ми обробляємо ваші персональні дані з наступними цілями:

• Надання послуг персонального та групового тренування
• Проведення консультацій з питань фітнесу та харчування
• Зв'язок з вами для уточнення деталей замовлення та надання послуг
• Розробка індивідуальних програм тренувань та харчування
• Відправка інформаційних матеріалів про здоровий спосіб життя (за вашою згодою)
• Покращення якості наших послуг та веб-сайту
• Виконання договірних зобов'язань
• Дотримання вимог законодавства України
• Захист законних інтересів Компанії та третіх осіб

Обробка ваших персональних даних здійснюється на підставі:

• Вашої добровільної згоди на обробку персональних даних
• Необхідності виконання договору, стороною якого ви є
• Необхідності дотримання правового зобов'язання, що покладається на нас
• Наших законних інтересів, за умови, що вони не порушують ваші основні права і свободи

Згода на обробку персональних даних може бути відкликана вами в будь-який час шляхом надіслання відповідного повідомлення на нашу електронну адресу або через контактну форму на Сайті.

Ми не продаємо, не передаємо і не розголошуємо ваші персональні дані третім особам, крім випадків, передбачених цією Політикою та чинним законодавством України.

Ваші дані можуть бути передані:

• Нашим співробітникам та підрядникам, які безпосередньо надають вам послуги (тренерам, нутриціологам)
• Постачальникам технічних послуг (хостинг, аналітика веб-сайту) з дотриманням умов конфіденційності
• Державним органам у випадках, передбачених законодавством України
• Медичним закладам у разі надзвичайних ситуацій під час тренувань (за необхідності)

Усі треті особи, які мають доступ до ваших персональних даних, зобов'язуються дотримуватися конфіденційності та використовувати дані виключно у визначених цілях.

6.1 Строки зберігання:

• Контактні дані - протягом періоду надання послуг та 3 роки після його завершення
• Медична інформація та дані про стан здоров'я - 5 років після останнього тренування
• Технічні дані - не більше 2 років з моменту збирання
• Дані для маркетингових цілей - до моменту відкликання згоди

6.2 Заходи безпеки:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Обмежений доступ співробітників до персональних даних
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Резервне копіювання та відновлення даних
• Постійний моніторинг несанкціонованого доступу
• Навчання співробітників основам захисту персональних даних

У разі виявлення порушення захисту персональних даних ми зобов'язуємося негайно вжити заходів для усунення порушення та повідомити вас про це найближчим часом.

Відповідно до законодавства України, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право на інформацію: отримати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Право на доступ: отримати копію ваших персональних даних, які ми обробляємо
• Право на виправлення: вимагати виправлення неточних або неповних даних
• Право на видалення: вимагати видалення ваших персональних даних при наявності законних підстав
• Право на обмеження обробки: вимагати обмеження обробки ваших даних у певних випадках
• Право на переносимість: отримати ваші дані у структурованому форматі
• Право на заперечення: заперечувати проти обробки ваших даних у певних випадках
• Право на відкликання згоди: відкликати згоду на обробку персональних даних в будь-який час

Для реалізації ваших прав або отримання додаткової інформації, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на Сайті або надішліть запит на електронну пошту. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 календарних днів.

Наш Сайт використовує файли cookie та схожі технології для покращення функціональності та аналізу відвідуваності. Детальну інформацію про використання файлів cookie ви можете знайти в нашій Політиці щодо файлів cookie.

Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie через браузер або спеціальні інструменти. Зверніть увагу, що відключення деяких файлів cookie може вплинути на функціональність Сайту.

Наші послуги призначені для осіб віком від 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від осіб віком до 18 років без згоди батьків або законних представників.

Якщо нам стане відомо, що ми зібрали персональні дані від неповнолітньої особи без належної згоди, ми негайно видалимо таку інформацію з наших систем.

Тренування неповнолітніх осіб проводяться виключно за письмовою згодою та під наглядом батьків або законних представників.

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності в будь-який час. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас шляхом розміщення оновленої версії на Сайті та, за можливості, надішлемо повідомлення на вашу електронну адресу.

Рекомендуємо періодично переглядати цю Політику для ознайомлення з можливими змінами. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає ваше прийняття оновленої Політики.

Якщо у вас є питання, коментарі або скарги щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Ми зобов'язуємося розглянути ваше звернення протягом 30 календарних днів з моменту його отримання та надати вам обґрунтовану відповідь.

У разі незадоволення нашою відповіддю або способом обробки ваших персональних даних, ви маєте право звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду в порядку, встановленому законодавством України.

Ця Політика конфіденційності діє з моменту розміщення на Сайті та поширюється на всі персональні дані, зібрані нами з цього моменту.

У випадку суперечності між положеннями цієї Політики та іншими документами Сайту, переважну силу мають положення цієї Політики конфіденційності.

Всі спори, що можуть виникнути у зв'язку з обробкою персональних даних, вирішуються відповідно до чинного законодавства України.